ART 1. Definitii

1. Platforma online buyersdream.ro apartine

S.C. Refined Sales S.R.L., cu sediul in Sat Filipeștii de Târg, Com. Filipeștii de Târg, Str. Pârâu, Nr. 12, Jud. Prahova, CUI – 49777779, ROONRC.J2024000725297, e-mail:  refinedsalesoffice@gmail.com, telefon: +40753951066, denumit in continuare PLATFORMA.

2. Orice persoana fizica majora sau juridica care acceseaza PLATFORMA cu scopul de a o vizita , de a cumpara produse sau de a deveni PARTENER ( definitie termen PARTENER in Alin nr 3 ARTnr 1) se numeste UTILIZATOR.

3. Persoana fizica majora sau Persoana juridica care obtine statutul de PARTENER poate vinde prin intermediul PLATFORMEI bunuri si servicii.

ART 2. Acceptarea termenilor si conditiilor
Acesti termini si conditii constituie acordul legal intre dumneavoastra si PLATFORMA. Cumpararea de produse si servicii , deschiderea unui cont de UTILIZATOR sau de PARTENER nu se poate realiza decat prin acceparea fara echivoc a Termenilor si Conditiilor. 📌De asemenea, prin utilizarea acestui site și/sau plasarea unei comenzi, confirmați că aveți vârsta minimă de 18 ani împliniți. Unele produse și servicii oferite nu sunt destinate minorilor.

ART 3. Politica de confidentialitate si securitate a datelor cu caracter personal
Conform Legii nr. 677/2001 pentru protectia persoanelor cu privire la prelucrarea datelor cu caracter personal si libera circulatie a acestor date, modificata si completata, si ale Legii nr. 506/2004 privind prelucrarea datelor cu caracter personal si protectia vietii private in sectorul comunicatiilor electronice, informatiile furnizate de catre UTILIZATOR vor fi folosite de catre PLATFORMA exclusiv in scopul declarat al site-ului. Astfel, datele din formularul de comanda vor fi folosite numai pentru a se trimite confirmarea comenzilor, promotii, buletinele informative periodice (doar in masura in care UTILIZATORUL este de acord sa primeasca acest gen de informatii) si pentru livrarea comenzilor etc.
UTILIZATORUL nu este obligat sa furnizeze datele personale, insa refuzul face imposibila prelucrarea comenzii si derularea livrarii produselor.
Conform Legii nr. 677/2001, UTILIZATORUL beneficiaza de dreptul de acces, de interventie asupra datelor, dreptul de a nu fi supus unei decizii individuale si dreptul de a se adresa justitiei. De asemenea, UTILIZATORUL are dreptul de a se opune prelucrarii datelor personale si sa solicite stergerea datelor din baza de date. Pentru exercitarea acestor drepturi, UTILIZATORUL se poate adresa PLATFORMEI cu o cerere scrisa, datata si semnata.
PLATFORMA se obliga sa nu faca publice sau sa nu vanda bazele de date continand informatii referitoare la datele personale ale clientilor sai. In cazul in care se va pune problema utilizarii datelor dumneavoastra in scopul realizarii unor campanii, vi se va cere acordul explicit.
PLATFORMA nu trimite mesaje nesolicitate UTILIZATORILOR sai. Orice mesaj periodic trimis contine datele noastre de identificare, precum si o procedura valida de renuntare la subscriere (dezabonare). Pentru mai ulte detalii, cititi si Politica de confidențialitate.
Pentru problemele locale cu privire la protecția datelor, puteți contacta autoritatea locală reprezentată de către:
Autoritatea Națională pentru Protecția Datelor
Adresă: B-dul Magheru 28-30, Sector 1, BUCUREŞTI
Website: http://www.dataprotection.ro.

ART 4. Drepturi si obligatii generale
UTILIZATORUL are dreptul de a deschide cont de utilizator in vederea achizitiei de bunuri si servicii prin intermediul PLATFORMEI cu conditia ca acesta sa fie persoana majora. Datele solicitate pentru deschiderea de cont vor fi: numele, adresa de email si detalii de livrare.
Detaliile de livrare contin: Nume , Prenume, numar de telefon si adresa de livrare produse.
UTILIZATORUL poate cumpara produse si servicii prin intermediul PLATFORMEI si fara inregistrare; avantajul inregistrarii fiind acela ca detaliile de livrare se vor introduce o singura data.
Produsele afisate pe PLATFORMA cu numele de vanzator S.C. Refined Sales S.R.L., apartine PLATFORMEI, si isi asuma toate obligatiile cu privire la provenienta bunurilor puse spre vanzare , autenticitatea articolelor si adaosul comercial practicat. Celelalte produse care nu au acest nume de vanzator (S.C. Refined Sales S.R.L.), nu apartin PLATFORMEI, ci PARTENERILOR inregistrati. PLATFORMA nu isi asuma nici un fel de obligatie cu privire la provenienta bunurilor puse spre vanzare, autenticitatea articolelor si adaosul comercial practicat de catre PARTENERI.
PLATFORMA va depune toate diligentele in vederea exercitarii unui dialog cat mai eficient intre UTILIZATORI si PARTENERI insa nu se va pronunta sub nici o forma in cazul unui litigiu de natura juridica intre acestia .
Plasarea comenzilor se face prin intermediul PLATFORMEI, si in cazul in care UTILIZATORUL doreste sa comande produse si servicii direct de la PARTENERI prin accesarea informatiilor de contact disponibile a acestora , PLATFORMA nu se opune si nu interzice acest aspect.
Intregul continut al acestui site apartine entitatii juridice S.C. Refined Sales S.R.L.. Preluarea de informatii si publicarea lor in spatiul on line fara acordul scris este interzisa si incalca drepurile de autor precum si Termenii si conditiile de utilizare ale PLATFORMEI.
Pentru a deveni PARTENER , se trimite o cerere pe mail in care se specifica statutul de persoana fizica sau de persoana juridica, categoria sau categoriile in care se incadreaza bunurile sau serviciile oferite. Dupa analizarea cererii de parteneriat, UTILIZATORUL va primi sau nu o oferta de colaborare.

TVA
Preţurile afişate în acest magazin online nu includ/sau includ TVA 21%. TVA înseamnă „taxa pe valoare adăugată”, şi este aplicată în întreaga Uniune Europeană.
Preţuri eronate: Deşi facem în permanenţă verificări pentru a ne asigura că toate preţurile afişate sunt corecte, uneori pot să apară erori. Dacă identificăm o eroare în preţurile produselor comandate, te vom anunţa cât de repede posibil şi îţi vom oferi posibilitatea să reconfigurezi comanda la preţul rectificat sau să o anulezi.

LIVRARE

Termen de livrare: Pentru produsele in stoc este 2-3 zile lucratoare.
Modul de livrare: Livrarea se face prin curier.

Frauda
În scopul accesării şi utilizării anumitor secţiuni ale website-ului poate fi necesară crearea unui cont personal. Prin prezenta declaraţi că vă asumaţi integral responsabilitatea pentru toate şi oricare dintre activităţile realizate prin intermediul contului pe care îl deschideţi pe website şi, în consecinţă, vă sfătuim să asiguraţi securitatea parolei contului sau a altor date de acces. În cazul în care securitatea contului pe care îl deţineţi este compromisă, trebuie să anunţaţi imediat administratorul site-ului. S.C. Refined Sales S.R.L. (https://buyersdream.ro/) nu este responsabil pentru daunele care vă sunt cauzate sau care sunt cauzate terţilor de orice fel, prin utilizarea neautorizată a contului.

Drept aplicabil
Prin folosirea site-ului S.C. Refined Sales S.R.L. (https://buyersdream.ro/), utilizatorul se declară de acord asupra faptului că legile române vor guverna Termenii şi condiţiile de utilizare şi orice dispută de orice fel care ar putea să apară între utilizatori şi administratorii S.C. Refined Sales S.R.L. (https://buyersdream.ro/) sau asociaţii / partenerii / afiliaţii acestuia.
În cazul unor eventuale conflicte se va încerca mai întâi rezolvarea acestora pe cale amiabilă, iar dacă rezolvarea pe cale amiabilă nu va fi posibilă, conflictul va fi soluţionat în instanţă, în conformitate cu legile române în vigoare.

Politica de confidentialitate exstinsa:
https://buyersdream.ro/ se angajează să nu transmită datele personale ale utilizatorilor site-ului către terţi şi să le folosească numai în scopul stabilirii contactului cu clienţii săi, precum şi în scopul informării acestora asupra aspectelor legate de funcţionarea site-ului şi a ofertelor acestuia.
Compania va reţine datele personale şi le va folosi în scopul informării utilizatorilor privind situaţia contului de pe domeniu.ro, privind evoluţia şi starea comenzilor, precum şi în evaluarea produselor şi serviciilor oferite.
S.C. Refined Sales S.R.L. se obligă să păstreze confidenţialitatea datelor personale furnizate de dumneavoastră prin intermediul site-ului https://buyersdream.ro/, prin completarea formularelor de înregistrare şi comandă, aşa cum prevăd dispoziţiile Legii 677/2001 cu modificările ulterioare privind protecţia datelor personale.
S.C. Refined Sales S.R.L. nu îşi asumă responsabilitatea pentru pierderile de informaţii datorate erorilor sau eventualelor probleme de securitate ale serverului ce găzduieşte site-ul, sau acţiunilor neautorizate ale unor terţe persoane.
Pentru informare şi suport, ne puteţi contacta folosind formularul de contact.

Limitare de responsabilitate
Nu vom fi răspunzători pentru: orice fel de prejudiciu (direct, indirect, accidental sau nu) ce rezultă din folosirea sau din incapacitatea de folosire a informaţiei prezentate pe site şi orice tip de erori sau omisiuni în conţinut care pot conduce la orice fel de pierderi. Informaţiile pot fi reproduse prin tipărire numai pentru uz personal. Informaţiile nu pot fi reproduse, distribuite sau transmise altei persoane sau încorporate în orice fel intr-un alt document sau material fără permisiunea prealabilă scrisă a autorilor lor.

Ce date personale colectăm și de ce le colectăm

Comentarii
Când vizitatorii lasă comentarii pe sit, colectăm datele arătate în formularele de comentarii, dar și adresa IP a vizitatorului și șirul agenților utilizator din navigator pentru a ne ajuta la detectarea spamului.
Un șir făcut anonim (numit și un hash), creat din adresele tale de email, poate fi furnizat serviciului Gravatar pentru a vedea dacă îl folosești. Politica de confidențialitate a serviciului Gravatar este disponibilă aici: automattic.com/privacy/. După aprobarea comentariului, fotografia ta de profil este vizibilă pentru public lângă comentariul tău.

Media
Dacă încarci imagini pe situl web, ar trebui să eviți încărcarea imaginilor care au incluse date de locație înglobate (EXIF GPS). Vizitatorii sitului web pot descărca și extrage toate datele despre locație din imaginile de pe sit.

Formulare de contact

Cookie-uri
Dacă lași un comentariu pe situl nostru, poți opta pentru salvarea în cookie-uri a numelui, adresei de email și sitului tău web. Acestea sunt pentru confortul tău, astfel nu mai trebuie să le completezi din nou când lași un alt comentariu. Aceste cookie-uri vor fi valabile un an.
Dacă ai un cont și te autentifici în acest site, vom seta un cookie temporar pentru a determina dacă navigatorul tău acceptă cookie-uri. Acest cookie nu conține date personale și este eliminat când închizi navigatorul.
Când te autentifici, vom seta și câteva cookie-uri pentru a-ți salva informațiile de autentificare și opțiunile de afișare pe ecran. Cookie-urile de autentificare sunt păstrate două zile, iar cele pentru opțiuni de afișare pe ecran sunt păstrate un an. Dacă selectezi „Ține-mă minte”, cookie-urile tale de autentificare vor fi păstrate două săptămâni. Dacă te dezautentifici din cont, cookie-urile de autentificare vor fi eliminate.
Dacă editezi sau publici un articol, un cookie suplimentar va fi salvat în navigatorul tău. Acest cookie nu include date personale și indică pur și simplu ID-ul articolului pe care tocmai l-ai editat. El expiră după 1 zi.

Conținut înglobat de pe alte situri web

Articolele din acest sit pot include conținut înglobat (de exemplu, videouri, imagini, articole etc.). Conținutul înglobat de pe alte situri web se comporta exact la fel ca și cum vizitatorii au vizualizat un alt sit web.
Aceste situri web pot să colecteze date despre tine, să folosească cookie-uri, să înglobeze urmărirea suplimentară de la părți terțe și să-ți monitorizeze interacțiunea cu conținutul înglobat, inclusiv să-ți urmărească interacțiunea cu conținutul înglobat dacă ai un cont și ești autentificat în acel sit web.

Analitice
Folosim Google Analytics pentru statistici privind viziatorii websiteului. Aceste statistici sunt anonime, dar pot contine unele date identificatoare. Detalii complete la Google Analytics.
Cu cine partajăm datele tale
Doar cu servicii de care websiteul are nevoie pentru functionare. Datele partajate sunt anonime, folosite doar pentru statistici. Altfel, nu instrainam sau impartasim datele tale personale, precum email, nume, adresa, telefon.

Cât timp îți păstrăm datele
Dacă lași un comentariu, comentariul și metadatele lui sunt păstrate pe o perioadă nedeterminată. Așa putem recunoaște și aproba automat toate comentariile următoare în loc să le ținem într-o coadă pentru moderare.
Pentru utilizatorii (dacă există) care se înregistrează pe situl nostru web, stocăm și informațiile personale pe care le furnizează în profilul lor de utilizator. Toți utilizatorii își pot vedea, edita sau șterge informațiile personale oricând (dar nu își pot schimba numele de utilizator). De asemenea, administratorii sitului web pot vedea și edita aceste informații.

Ce drepturi ai asupra datelor tale
Dacă ai un cont sau ai lăsat comentarii pe acest sit web, poți cere să primești un fișier de export cu datele personale pe care le deținem despre tine, inclusiv toate datele pe care ni le-ai furnizat. De asemenea, ne poți cere să ștergem toate datele personale pe care le deținem despre tine. Acestea nu includ toate datele pe care suntem obligați să le păstrăm în scopuri administrative, juridice sau de securitate.

Unde îți trimitem datele
Datele tale personale sunt folosite doar in scopul procesarii comenzilor.
Comentariile vizitatorilor pot fi verificate printr-un serviciu automat de detectare a spamului.
Informațiile tale de contact, nu vor fi impartasite. Pentru mai ulte detalii, cititi si Politica de confidențialitate.

Regulament Oficial privind Campaniile cu Premii prin Achiziție Buyer’s Dream

Prezentul regulament stabilește termenii și condițiile de participare la promoțiile social‑media prin achiziție Buyer’s Dream organizate de S.C. Refined Sales S.R.L. prin platformele TikTok, Facebook, Instagram, YouTube și alte canale digitale.

1. Organizatorul

1.1. Prezenta campanie promoțională („Promoția”) este organizată de S.C. Refined Sales S.R.L., societate cu sediul în România, prin site-ul oficial https://buyersdream.ro, email de contact: refinedsalesoffice@gmail.com (denumită în continuare „Organizatorul”).
1.2. Organizatorul este responsabil pentru desfășurarea Promoției, respectarea prezentelor Termeni și Condiții și comunicarea cu participanții.
1.3. Organizatorul poate desemna terți (agenți, parteneri, colaboratori) pentru desfășurarea unor activități legate de Promoție, dar răspunderea finală rămâne la Organizator.

2. Promoția

2.1. Promoția este o campanie de vânzare cu premiu, în cadrul căreia fiecare participant primește automat numere cadou în momentul achiziționării unui produs eligibil.
2.2. Fiecare produs achiziționat conferă dreptul la un număr cadou. De exemplu, 1 produs = 1 număr, 10 produse = 10 numere.
2.3. Numerele sunt atribuite în mod aleatoriu din totalul disponibil și sunt transmise automat pe email după confirmarea plății.
2.4. Extragerea câștigătorului va fi realizată live, pe platformele oficiale Facebook și/sau TikTok ale Organizatorului. Pentru asigurarea transparenței, numărul câștigător va fi generat prin intermediul site-ului random.org. Data și ora extragerii vor fi comunicate după ce numerele alocate Promoției au fost epuizate și vor fi anunțate public pe site-ul https://buyersdream.ro, precum și pe canalele oficiale de social media ale Organizatorului.

3. Participantul

3.1. Prin „Participant” se înțelege orice persoană fizică în vârstă de minimum 18 ani, care achiziționează un produs eligibil de pe site-ul https://buyersdream.ro și căreia i se alocă automat unul sau mai multe numere cadou.
3.2. Participantul trebuie să furnizeze date corecte și actualizate (nume, prenume, adresă, email, telefon) și este responsabil pentru exactitatea acestora.
3.3. Prin participarea la Promoție, Participantul declară că a citit, înțeles și acceptat prezentele Termeni și Condiții.

4. Eligibilitate

4.1. Promoția este deschisă tuturor persoanelor fizice cu vârsta de minimum 18 ani, indiferent de țara de reședință.
4.2. Nu pot participa angajații Organizatorului, agenții și colaboratorii acestuia, precum și membrii familiilor acestora.
4.3. Participanții trebuie să furnizeze date corecte și actualizate (nume, prenume, adresă, email, telefon). Responsabilitatea pentru exactitatea datelor aparține exclusiv participanților.
4.4. Organizatorul își rezervă dreptul de a solicita dovezi privind eligibilitatea (ex: act de identitate).

5. Cum să te înscrii

5.1. Participarea la Promoție se realizează prin achiziționarea produselor disponibile în promoție pe site-ul https://buyersdream.ro.
5.2. Fiecare achiziție confirmată generează automat un număr cadou, transmis participantului pe email.
5.3. Participantul are obligația de a verifica recepționarea emailurilor (inclusiv în foldere precum Spam, Oferte, etc).
5.4. Numerele alocate sunt unice, nu pot fi transferate, vândute sau cedate altor persoane.

6. Alegerea câștigătorului

6.1. Extragerea câștigătorului va fi efectuată live, utilizând random.org, prin selectarea unui număr aleatoriu din intervalul 1 – N, unde N reprezintă numărul total de bilete alocate pentru Promoție.
6.2. Numărul rezultat din extragere este considerat câștigător.
6.3. În cazul în care câștigătorul nu revendică premiul în termen de 30 de zile, Organizatorul va organiza o nouă extragere pentru desemnarea unui alt câștigător.

7. Premiul

7.1. Premiile sunt anunțate public pentru fiecare Promoție pe site și în materialele de comunicare.
7.2. Premiile ce pot fi expediate prin curier (ex: electronice, bunuri de consum) vor fi trimise pe teritoriul României, cheltuiala transportului fiind suportată integral de Organizator.
7.3. Premiile constând în autoturisme, locuințe, apartamente sau terenuri nu pot fi transportate. Câștigătorul trebuie să le ridice personal din locația indicată de Organizator.
7.4. Premiile sunt oferite „ca atare” („în starea care se află”), fără garanție comercială suplimentară, cu excepția garanțiilor legale obligatorii. După predare, întreaga responsabilitate pentru utilizarea, întreținerea, plata impozitelor și a altor taxe revine câștigătorului.
7.5. Premiile nu sunt transferabile, nu pot fi returnate și nu pot fi convertite în bani.

8. Câștigători

8.1. Câștigătorul va fi notificat prin email și telefon, în termen de cel mult 7 zile lucrătoare de la extragere.
8.2. Numele complet și orașul/județul câștigătorului vor fi publicate pe site-ul https://buyersdream.ro și pe rețelele sociale ale Organizatorului, cu excepția cazului în care câștigătorul notifică anterior extragerii, în scris, la refinedsalesoffice@gmail.com, că nu dorește publicarea acestor date.
8.3. Dacă premiul nu este revendicat în termen de 30 de zile, acesta se pierde, iar Organizatorul va organiza o nouă extragere.

9. Revendicarea premiului

9.1. Premiile pot fi revendicate doar personal de către câștigător, pe baza unui act de identitate valabil.
9.2. Premiile mari (autoturisme, locuințe, terenuri) trebuie ridicate personal de către câștigător, conform instrucțiunilor comunicate de Organizator.
9.3. În cazul în care premiul nu este revendicat în termen de 30 de zile, acesta se pierde definitiv.

10. Limitarea răspunderii

10.1. Organizatorul nu răspunde pentru întreruperi tehnice, defecțiuni de internet sau erori de funcționare a sistemelor informatice ale participanților.
10.2. Organizatorul poate exclude participanții care manifestă comportament ofensator, abuziv, fraudulos sau care încalcă normele legale și morale.
10.3. Organizatorul nu răspunde pentru eventualele taxe, impozite sau obligații fiscale ulterioare aferente premiilor, acestea revenind exclusiv câștigătorilor.
10.4. Prin acceptarea premiului, câștigătorul declară că își asumă întreaga responsabilitate asupra acestuia.

11. Protecția datelor și publicitate

11.1. Prin participare, participanții consimt ca datele lor personale să fie prelucrate de Organizator în scopul desfășurării Promoției.
11.2. Câștigătorii acceptă ca numele, prenumele și localitatea să fie utilizate public în scopuri de promovare, cu excepția cazului în care solicită în scris, anterior extragerii, ca aceste date să nu fie publicate.
11.3. Drepturile de acces, rectificare, ștergere sau opoziție pot fi exercitate printr-un email la refinedsalesoffice@gmail.com.
11.4. Participanții sunt responsabili pentru corectitudinea datelor furnizate.

11. Generalități

11.1. Organizatorul își rezervă dreptul de a modifica Termenii și Condițiile oricând, prin publicarea versiunii actualizate pe site.
11.2. Promoțiile nu sunt sponsorizate, administrate sau asociate cu Facebook, TikTok sau alte rețele sociale.
11.3. Legea aplicabilă este legea română. Orice litigiu se soluționează de instanțele competente din România.
11.4. Dacă o prevedere din prezentul document devine invalidă, celelalte rămân valabile și aplicabile.

11.5. În cazul unor neconcordanțe între informațiile comunicate pe paginile de produs sau pe canalele de social media (Facebook, TikTok, YouTube etc.) și prezentele Termeni și Condiții, dispozițiile din acești Termeni și Condiții prevalează.

Consultaţi şi Regulament Oficial Promotie Social Media Buyer’s Dream.

ACTUALIZAREA PREZENTEI INFORMARI:

Va recomandam sa accesati periodic aceasta sectiune intrucat in masura in care vom modifica prezenta Informare, vom publica o noua versiune actualizata pe aceasta pagina web, Informare care o va inlocui pe prezenta.
Daca nu ati gasit raspuns intrebarilor dumneavoastra in acest document sau daca aveti orice alte nelamuriri cu privire la Termenii si Conditiile care le utilizam, va rugam sa ne contactati folosind oricare din metodele de mai jos.
📧 refinedsalesoffice@gmail.com

📞 +40 753 951 066 (disponibil și pe WhatsApp)